SsangYong Forum

Witam

Przymierzam się do Rextona G4.

Zaniepokoiły mnie niektóre sformułowania i postanowienia warunków gwarancji.

1. Przeglądy w okresie gwarancyjnym tylko w ASO – o ile wiem, w UE już takie ograniczenie warunków przeglądów gwarancyjnych jest niedopuszczalne.
2. Możliwość użycia przez ASO części „regenerowanych”.
3. Naprawa gwarancyjna ma trwać do 21 dni, ale jak się przedłuży to „Kupujący zostanie "niezwłocznie poinformowany o nowym terminie wykonania naprawy”.
4. Gwarancja na perforacje nadwozia pod warunkiem „poddania kontroli stanu nadwozia w odstępach czasu co 12 miesięcy, na własny koszt Uprawnionego”.
5. W celu zachowania gwarancji na przerdzewienie nadwozia, wszelkie uszkodzenia i pogorszenia jakości powłoki ochronnej nadwozia ujawnione podczas takiego przeglądu "niezależnie od przyczyny ich powstania", powinny być niezwłocznie usunięte (nawet choćby nie były one objęte gwarancją) na własny koszt Uprawnionego.


Punkt 3 pozwala serwisowi trzymać auto w naprawie jak długo zechce!
Punkt 5 i 6 przerzucają na użytkownika odpowiedzialność za wszelkie wady zabezpieczenia antykorozyjnego nadwozia, nawet, jeśli będzie to wina producenta!

Mam rację czy się czepiam?

Przyznam, że ostudziło to nieco mój zapał do nowego Rextona.

WuWu0 pisze:
Zaniepokoiły mnie niektóre sformułowania i postanowienia warunków gwarancji.

4. Gwarancja na perforacje nadwozia pod warunkiem „poddania kontroli stanu nadwozia w odstępach czasu co 12 miesięcy, na własny koszt Uprawnionego”.

Taki zapis nie jest dla mnie niepokojący. Przegląd karoserii dokonywany jest w ramach corocznych przeglądów gwarancyjnych, za które... płacisz jako właściciel/użytkownik auta. Więc tego nie obawiałbym się zbytnio.

Mnie niepokoi co innego... W trakcie rozmowy z sprzedawcą, w salonie, dowiedziałem się, że gwarancja jest 5-letnia, w przypadku osób fizycznych bez limitu kilometrów, a co więcej, "na wszystko". Jak jednak wynika z OWG, nie "na wszystko":

4.1.1. Gwarancją nie są objęte czynności mieszczące się w zakresie bieżącej i okresowej obsługi pojazdu w tym w szczególności:
a) wymiana elementów zużywających się (...), końcówki wtryskiwaczy, bezpieczniki, paski napędów, żarówki, szczotki alternatora i rozrusznika, okładziny hamulcowe, tarcze hamulcowe, części gumowe (za wyjątkiem elementów zawieszenia silnika), tarcze sprzęgła, ..."

Tarcza sprzęgła to element zużywający się, owszem, ale na pewno nie w takim stopniu, że może "zdechnąć" po kilku, czy kilkunastu tysiącach przejechanych kilometrów.

Co gorsza:
"3.3. Warunki szczególne gwarancji
Poniższe elementy pojazdu są objęte następującymi szczególnymi warunkami gwarancji:

a) Akumulator: (...)
b) Wyposażenie Audio: Wyposażenie Audio zamontowane fabrycznie jest objęte wyłącznie gwarancją na okres 3 lat od rozpoczęcia okresu gwarancji, ale nie później, niż po dniu, w którym pojazd osiągnął przebieg 100 000 km – w zależności od tego, które kryterium zostanie spełnione jako pierwsze.

c) Tarcze sprzęgła i tarcze hamulcowe: Tarcze sprzęgła i tarcze hamulcowe zamontowane fabrycznie są objęte wyłącznie gwarancją na okres 2 lat od rozpoczęcia okresu gwarancji, ale nie później, niż po dniu, w którym pojazd osiągnął przebieg 40 000 km – w zależności od tego, które kryterium zostanie spełnione jako pierwsze.

Pierwszy podpunkt jest... zwyczajny. Akumulator to element zużywalny, więc rozumiem, że nie ma na niego gwarancji. Co jednak z dwoma pozostałymi? Aduio 3 lata? Sprzęgło i hamulce 2 lata...?

dobrze byłoby wykonać podobną analizę warunków gwarancji dla innych marek np. Kia

malek pisze:dobrze byłoby wykonać podobną analizę warunków gwarancji dla innych marek np. Kia

Cóż, może nie analizę, ale dokonałem przeglądu zapisów gwarancyjnych w kilku markach, i bez bawienia się w przytaczanie punktów, paragrafów, etc, SS wypada porównywalnie do KIA, Skody, Renault czy Citroena. Jedyna firma, gdzie nie znalazłem szczegółowych warunków gwarancji, a jedynie marketingowy bełkot na stronie, to Hyundai. Czyżby obawiali się czegoś, że warunki gwarancji przedstawiają tylko klientowi w salonie...?

Witam....czy posiada ktoś ogólne warunki "5 lat gwarancji producenta", nigdzie nie mogę znaleść a chcę poczytać....proszę o linka gdzie mogę ją odszukać.

Hmmm...a w samej gwarancji nie ma ?? Jeżeli nie ,to proponuje udać sie do salonu i łaski nie robią ,że wydrukują obecny regulamin i warunki gwarancji.